سوگیری شناختی
سوگیریهای شناختی (به انگلیسی: Cognitive bias) یا خطاهای شناختی، خطاهایی هستند ذهنی که به صورتی نظاممند به گرایش، نگرش، وهم یا باوری غلط منجر میشوند و در تصمیمگیری، استدلال، ارزیابی، یادآوری، ادراک و شناخت افراد تاثیر میگذارند. سوگیری شناختی یکی از مباحث مهم علوم شناختی است. علوم شناختی تعداد زیادی از این خطاهای ذهنی را شناسایی کرده و زوایای متفاوتی از شرایط ظهور و بروزشان را بررسی کرده است. فهرست انواع خطاهای شناختی بسیار طولانی است.[1]
روانشناسی |
---|
![]() The Greek letter 'psi', a symbol for psychology |
|
شاخههای پایهٔ روانشناسی |
شاخههای کاربردی |
رویکردهای روانشناسی |
|
|
سوگیریهای شناختی مبتنی بر تمامی الگوها و الگوریتمهای ابداعی است که از بدو تولد بجهت یادگیری، حل مسئله و تصمیمگیری در انسان بهوجود میآید و باعث ایجاد انحراف از واقعیت میگردد که به موجب آن، نتیجهگیریهایی که در فرایند مرتبط با تصمیمگیری (به انگلیسی: Decision-Making) دارد[2] ممکن است به شکلی غیرمنطقی صورت گیرند. اساس و تاریخچه سوگیری شناختی توسط جان فون نویمان و اسکار مورگنشترن[3] برای اولین بار بیان کردند که افراد همیشه یک سری ترجیحات مشخص دارند و سعی میکنند در تصمیمگیری مسائل را سادهتر کنند و معمولاً از یک سری الگوها و الگوریتمهای از پیش تعیین شده ابداعی بهره میجویند.
برخی از انواع سوگیری ها
- سوگیری تاییدی (Confirmation Bias)
- خطای بنیادی برچسبزدن (Fundamental attribution error)
- اثر قالب بندی (Framing effect)
ویژگیهای عمده یک سوگیری شناختی
۱- همیشه در انحراف از واقعیت بروز پیدا میکند.[4]
۲- بهطور سازمان یافته در گروهی از افراد جامعه رخ میدهد و نه توسط فقط یک نفر
۳- اجتناب از آن بسیار دشوار است حتی اگر به افراد گفته شود![5]
۴- در این حالت مسیر تصمیمگیری کاملاً متمایز از مسیر درست پردازش اطلاعات در مغز است.[6]
افراد، «واقعیت اجتماعی ذهنی» شان را از طریق مشاهده ورودیها شکل میدهند که این مسئله مبتنی بر ادراک است. شکلگیری «واقعیت اجتماعی» یک فرد، رفتار وی در جامعه را دیکته میکند و نه ورودیهای عینی او؛ بنابراین، سوگیری شناختی، در نهایت ممکن است به تحریف درک، قضاوت نادرست، تفسیر غیرمنطقی یا آنچه که بهطور گسترده، بیخردی نامیده میشود، منجر شود.
جستارهای وابسته
منابع
- بهمن شهری (۶ دی ۱۳۹۷). «چرا دانستن سوگیریهای شناختی مهم است؟». بیبیسی فارسی. دریافتشده در ۶ دی ۱۳۹۷.
- علیرضا امیدوند (۳۱ شهریور ۱۳۹۹). «مهمترین خطاهای شناختی که روی تصمیمات شما تاثیر میگذارند». مجله موفقیت تارنوشت. دریافتشده در ۳۱ شهریور ۱۳۹۹.
- John Von Neumann and Oskar Morgenster
- M. L. Graber, S. Kissam, V. L. Payne, A. N. Meyer, A. Sorensen, N. Lenfestey, E. Tant, K. Henriksen, K. LaBresh, and H. Singh, “Cognitive interventions to reduce diagnostic error: a narrative review,” BMJ Quality & Safety, pp. bmjqs–2011, 2012.
- B. Fischhoff, “Debiasing/kahneman, d. , slovic, p. and tversky, a,” in Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases, D. Kahneman, P. Slovic, and A. Tversky, Eds. Cambridge University Press, 1982.
- [1] R. F. Pohl, Cognitive illusions: Intriguing Phenomena in thinking, judgement and memory. Psychology Press, 2016.
- مشارکتکنندگان ویکیپدیا. «Cognitive bias». در دانشنامهٔ ویکیپدیای انگلیسی، بازبینیشده در ۲ ژوئن ۲۰۱۵.